La ética en las organizaciones

Entendemos por ética aquellos valores, principios, y creencias morales que por lo general las personas usan para encaminarse en su toma de decisiones y maneras de actuar, en donde toda persona posee ciertos escrúpulos morales, que son sentimientos o pensamientos que nos indican si algo puede estar bien o mal.

A nivel empresarial es posible conseguir la llamada ética organizacional, que es precisamente lo que abarcaremos a lo largo de este importante artículo.

La Ética no es más que una rama de la filosofía que se dedica a todas las situaciones del tipo moral y que al hacer referencia al ámbito laboral se le suele llamar ética profesional.

¿Qué es la ética empresarial?

La Ética empresarial es un tipo de conjunto de valores, normas y principios
que se reflejan en la cultura de cualquier empresa
, con el fin de poder alcanzar una buena sintonía con la sociedad y así adentrarse a una excelente adaptación a todos los medios, en escenarios que se hacen respetar todos los derechos y valores que son altamente reconocidos por nuestra sociedad.

Por otra parte, la mayoría de las empresas en la actualidad han desarrollado un tipo de código de ética con el propósito de llegar a luchar contra varios factores tales como:

  • El acoso laboral
  • La corrupción
  • La calumnia
  • Los anuncios engañosos

¿Para qué sirve la ética en las organizaciones?

Se piensa que todos conocemos de ética porque todos, podemos elaborar ideas sobre lo que realmente es bueno o es malo, lo que nos puede dar y quitar dignidad, lo correcto y lo incorrecto, lo que nos puede hacer humanos o no.

En fin, todos vivimos y tenemos una ética personal, medianamente sólida, en donde la complicación radica en que tenemos la necesidad de llegar a construir una ética compartida y así trabajar y convivir juntos, en donde se debe respetar la ética personal de cada quien y esto, sencillamente, no es fácil.

Entonces… ¿cuál deberían ser los componentes de esta ética compartida en todas las organizaciones?

Los expertos proponen una serie de puntos con el fin de elaborar una ética compartida entre los cuales están:

  • La clave de una ética compartida es que tanto la organización como todos sus integrantes acepten y tengan claro cuál será el bien interno que todos ellos, dependiendo la actividad que realicen, no dejen de aportar a la sociedad.
  • Es genuino conseguir bienes externos, tales como estatus, dinero, poder, relaciones, satisfacción, etc., pero jamás a costa de un bien interno.
  • La corrupción se genera cuando un bien que sea externo se coloca en el lugar de un bien interno. Esto se observa en las empresas de mercado que piensan que su bien interno es simplemente “ganar dinero”, siendo este un bien legítimo, pero del tipo externo.
  • Toda organización, dependiendo de la actividad que realice, demanda de unos valores que debe fomentar e identificar.
  • Además, es importante recordar que la razón de ser de toda ética es el comportamiento convencido no el que sea impuesto o coaccionado.

Tipos y fuentes de la ética organizacional

A nivel interno de la ética organizacional se deben diferenciar entre la ética profesional, social e individual. Es por ello que indagaremos algo de cada una de ellas:

  • Ética social: Se cataloga en el sistema legal de toda sociedad, en cuáles son sus prácticas y costumbres, así como en los valores y en las normas que no están escritas, pero que usan las personas de la sociedad para poder interactuar entre ellas.
  • Ética profesional: Son los valores y las reglas morales que un conjunto de personas hace para poder controlar la forma en que se desenvuelve una tarea determinada o se usan los recursos.
  • Ética individual: Son los estándares morales y personales que una persona usa para relacionarse con otras.

¿Cómo crear una ética organizacional?

La ética organizacional la aplican los altos directivos, puesto que estos son los mayores responsables y por ende los que instauran la cultura ética.

Las herramientas necesarias que los gerentes poseen para crear una ética organizacional son:

  • Pueden iniciar valores morales que den como resultado las normas y reglas éticas concretas que las personas usen para llegar a tomar las decisiones.
  • Pueden informar a personas ajenas a la organización, tal como los clientes, de los valores éticos que mandan en la organización.
  • Pueden establecerse castigos para las conductas muy pocas éticas, así como algunos alicientes para las que si son realmente éticas.
  • Pueden tomarse decisiones que determinen recursos organizacionales y que a la vez alcancen las políticas que sean basadas en la posición ética de toda organización.
  • Plantear un sistema de control y una estructura ética. Si citamos un ejemplo, es posible elaborar procedimientos en los cuales los empleados posean un camino a los clientes con el fin de que estos lleguen a comunicar sus preocupaciones con relación a las conductas pocas éticas.
  • Los valores éticos manan de arriba hacia a abajo, por ende, la estructura organizacional será en consecuencia, quien fortifique o disminuya el diseño ya establecido.
  • Formar una cultura ética, estableciendo una serie de reglas, valores y normas que determinen de una forma clara cuál debe ser la posición ética de toda organización.

Ventajas y desventajas de La Ética Organizacional.

A continuación vamos a ver en profundidad cuales son las ventajas e inconvenientes de tener esta ética organizacional en tu empresa:

Las Ventajas de la ética organizacional

La ética organizacional en las actividades comerciales:

  • Brinda a las empresas una gran ventaja a nivel competitivo.
  • Los consumidores confían en las diversas marcas éticas y logran permanecer leales a ellas, inclusive en los períodos complicados.
  • La sociedad puede beneficiarse de la ética en las actividades comerciales, esto porque las empresas con éticas pueden reconocer sus responsabilidades a nivel social.

Las Desventajas de la ética organizacional

La ética en las actividades comerciales, aminora la libertad de toda empresa con el fin de maximizar todas sus ganancias. Si citamos un ejemplo, cualquier empresa que sea del tipo multinacional puede trasladar su plantilla a otro país que esté en pleno desarrollo con el fin de reducir gastos.

De igual manera, las prácticas admisibles en ese país tales como la mala salud, el trabajo infantil, la inseguridad, el empleo restrictivo y los salarios de pobreza, en ningún caso serán permitidos por una empresa que tenga una ética bien establecida.

Objetivos de la Ética Organizacional

Todas las reglas éticas poseen un fin que no es más que impedir la búsqueda de los intereses propios de las personas, esto con el fin de que no afecte al interés a nivel general de la sociedad.

Todos los códigos morales y las reglas éticas se desarrollan para incrementar el valor que pueden generar las personas cuando llegan a interactuar entre ellas.

Además, las reglas éticas aminoran los gastos de transacciones entre las personas, que en los casos de que no existiesen, sería muy complicado poder llegar a acuerdos a nivel comercial. De igual forma, también pueden ayudar a que una empresa obtenga una buena reputación.

De igual modo, las sociedades que forman reglas éticas son aptas para formar más valor, por ende, generan bienestar. Lamentablemente en la actualidad existen diversas personas con actuaciones ilegales y poco éticas que solo persiguen su propio beneficio.

Te recomendamos aplicar un código de ética en tu organización que forme parte de su cultura.

Solo así tus empleados sabrán que siempre tienen que actuar en base a esos valores y te permitirá crear más valor en la sociedad y por tanto más beneficio.

No ser ético es una solución muy a corto plazo que puede perjudicar seriamente la salud y el futuro de tu empresa.

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