Tipos de innovación: Definición y Ejemplos

Normalmente suele asociarse la innovación con una actividad relacionada con la creatividad, el azar o la inspiración de un momento. Sin embargo, estos elementos son sólo algunos de los componentes que intervienen en dicho proceso.

Tener ideas es sencillo, tener buenas ideas ya es más complicado, pero lo que realmente constituye un reto estratégico para las empresas es generar continuamente buenas ideas y convertirlas en productos y servicios con éxito comercial en el mercado.

Eso es lo que llamamos gestión de la innovación, centrada en dicho caso en innovación en producto/servicio.

La Importancia de innovar en las empresas

Hoy en día, la innovación es un punto de alta importancia dentro de cualquier organización porque gracias a esta se implementarán diferentes cambios en todos sus sectores, como en los productos y/o servicios que estas ofrecen a sus consumidores para poder cumplir con las exigencias que estos les exigen día con día.

La mayoría de lo que ocurre en las organizaciones está pensado para darle un giro total a los conceptos que ya se tenían previamente.

Antes los móviles solo servían para recibir y hacer llamadas, ahora son teléfonos inteligentes en los cuales disponemos todo el conocimiento del mundo; dichas innovaciones se pueden volver grandes generadoras de ingresos para las organizaciones.

Por otro lado, también es importante conocer que las innovaciones no siempre ayudarán a la organización y serán efectivas todo el tiempo; ya que en el ámbito de tecnología siempre habrá productos que no serán del todo agrado del público.

Tipos de innovación

Vamos a ver los tipos de innovación que podemos realizar en nuestra empresa:

Innovación de proceso

Es la introducción de un nuevo proceso de producción, distribución o logística, lo que implica cambios significativos en las técnicas, los materiales o los programas informáticos que tengan por objeto la disminución de los costes unitarios de producción o distribución y la mejora de la calidad.

Ayuda a mejorar la forma en que se hacen las cosas dentro de una empresa, incluyendo las nuevas y mejoradas técnicas, equipos y software utilizados en las actividades auxiliares de apoyo tales como compras, contabilidad o mantenimiento.

​La introducción de una nueva tecnología de la información y la comunicación (TIC) es una innovación de proceso si está destinada a mejorar la eficiencia y la calidad de una actividad de apoyo básico.

Innovación organizacional

Es la introducción a un nuevo método organizativo como la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.

​Pueden tener como objetivo mejorar los resultados de una empresa desde productividad o reduciendo los costes de transacción internos para los clientes y proveedores.

​La actualización en la gestión del conocimiento también entra en este tipo de innovación, al igual que la introducción de sistemas de gestión de las operaciones de producción, de suministro y de gestión de la calidad.

​También se considera innovación organizacional a las variaciones en las relaciones con clientes y proveedores, incluyendo centros de investigación y la subcontratación de actividades.

Innovación de producto/servicio

Es la innovación en la concepción de un producto o servicio nuevo o notablemente mejorado en cuanto a sus características técnicas y funcionalidades.

Para que un producto sea considerado innovador debe presentar características y beneficios diferenciados de los productos existentes en el mercado.​

Innovación en marketing o mercadotecnia

Dentro de la parte de marketing que usa una organización para poder dar a conocer sus nuevos productos también podemos encontrar diversos tipos de innovación y se contienen las mejoras que se aplican para la comercialización de los productos y/o servicios que maneja la organización.

También podría aplicar para los diseños que tengan y las presentaciones de estos hacia los consumidores.

​La innovación en la mercadotecnia presume de un antes y un después en el proceso usado por la organización para dar a conocer lo que ofrece hacia sus consumidores y futuros consumidores.

Un ejemplo seria abrir nuevas sendas de venta (franquicias, ventas en persona directas, entre otros).​

Innovación incremental

La innovación incremental hace referencia al tipo de innovación que solo le da valor agregado a un producto y/o servicio, un proceso que ya existe y se encuentra en circulación dentro del mercado.

Por lo regular esta clase de innovación son clasificadas como actualizaciones y parte de una base de conceptos ya fijados y por ende solo aportara pequeños cambios que no son muy significativos.

Un ejemplo sería el de cambiarle un poco la imagen o la forma a un producto que ya esté en circulación dentro del mercado, tal vez darle nuevas funciones o cambiar un aspecto muy leve para mejorar su eficiencia o hacerlo más llamativo para el consumidor.

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